A termékek azonosítási az alábbi folyamat szerint történik:
1. A bevásárló listán szereplő termék megkeresése önállóan az üzlet kínálatában
2. A terméken szereplő vonalkód beolvasása, mely a nagyító ikonra kattintva indítható el
- olyan termékeknél, ahol nincs vonalkód, ott a cikkszám megadásával van lehetőség szintén ebben a menüben a rögzítésre (a cikkszám a termék árát jelző cédula bal alsó sarkában található) (pl.: lédig termékek)
- ha bármilyen okból nem sikerül a vonalkód beolvasása, akkor a cikkszámmal történő azonosítás is elérhető minden terméknél
3. Sikeres beolvasást követően szükséges a mennyiséget rögzíteni, az az alábbi lehet:
- darabszám
- súly érték manuálisan megadva
- súly érték, melyet a rendszer automatikusan felismer (azoknál a termékeknél, ahol a vonalkódba be van építve)
Kamera beállítása a vonalkód beolvasáshoz:
Azokon a telefonokon melyeken több kamera is található, elképzelhető, hogy a vonalkód beolvasásához ki kell választani, hogy ez mely kamerával történjen.
A termék beolvasása során, megjelenik egy fogaskerék ikon, melyre kattintva van lehetőség választani a kamerák között. Elmentése csak egyszer szükséges, így ha megvan a megfelelő, nem szükséges minden beolvasás előtt kiválasztani.
A PENNY esetében is dönthetnek a vásárlók az utánvétes fizetési forma mellett, így erre fordítsatok kiemelt figyelmet!
Fontos, hogy itt is, minden bevásárlási feladatnál kaptok majd egy vonalkódot a Delivery Managerben, melyet a kasszázási folyamat során be kell olvastatni, még a fizetés előtt! A kapott blokkon ezáltal meg fog jelenni egy plusz sor, mint "ROKSH kedvezmény" de az értéke "0" lesz, de ez nem probléma, a beolvasás ekkor volt sikeres. Ennek ellenőrzése céljából kérjük, hogy ne az önkiszolgáló kasszákat vegyétek igénybe, hanem a pénztáros munkatárs számára jelezzétek, hogy ROKSH-os bevásárlással érkeztetek, és nála történjen a kasszázás.
A kapott blokkot mindenképp adminisztrálni szükséges a Delivery Managerbe történő feltöltéssel, mely során kérjük figyeljetek rá, hogy az érintett "ROKSH kedvezmény" sor is látszódjon.
Ha bármi okból a Delivery Managerben lévő vonalkód beolvasása nem sikerül, akkor a lenti vonalkódot használhatjátok:
Kérjük, hogy a ROKSH nyakbaakasztós kártyáját senki ne hagyja otthon, és viseljétek munkavégzés során.
Ha bármi problémába ütköznétek, akkor keressétek azonnal az ügyfélszolgálatunkat, ha pedig előzetesen lenne kérdésetek, várjuk egy válasz e-mailben!