Mit kell tenni, ha nincs aktuális feladat, hogyan lehet műszakot foglalni saját vagy céges autóval, milyen a műszaklemondás szabálya, és hogyan kell értesíteni az ügyfélszolgálatot?
Saját autóval
-
Naponta minimum 2 egybefüggő óra foglalható.
-
Megbízási jogviszony esetén TB fedezettség: adott napra min. 3 órától.
-
-
Műszakfoglalás ideje: minden hétfő 09:00-tól kedd 09:00-ig a „Munkaidőm” menüpontban.
-
Minden héten hétfőn email érkezik, mely tájékoztat a foglalható időszakokról.
-
Foglalás és szerkesztés csak hétfő 09:00 és kedd 09:00 között lehetséges az alkalmazásban.
- A Delivery Manager felületén a műszakfoglalás menüpont alatt lehetőség van kérni a foglalás módosítását, lemondását vagy új foglalás létrehozását.
Céges autóval
-
Minimum foglalási idő: 6 óra
-
Műszakok:
-
08:00–14:00
-
14:00–20:00
-
08:00–20:00
- 08:00–16:00 , 08:00–18:00 megfelelő teljesítmény mellett előre egyeztetve.
-
-
Foglalás: legalább 1–2 héttel előre a Delivery Manager műszakfoglalás menüpont alatt.
-
Autó átvétel és leadás: minden műszak előtt/után a XI. kerületben
Műszaklemondás
-
6 nappal előre következmény nélkül lemondható.
-
Ha a lemondott műszakot más átveszi, nem történik levonás.
-
A levonás mértékét a Díjtábla tartalmazza.
Fontos információ
-
Az napi vagy másnapi műszak lemondását minden esetben jelezd az ügyfélszolgálat felé az alábbi módokon:
-
Email: support@roksh.com
-
Telefon: +36 1 408 8660
- Chat és írd meg a neved is.
-
-
Gondoskodj róla, hogy időben értesítsd a csapatot a változásról.