---
title: Műszakfoglalás és elérhetőség
description: Mit kell tenni, ha nincs aktuális feladat, hogyan lehet műszakot foglalni saját vagy céges autóval, milyen a műszaklemondás szabálya, és hogyan kell értesíteni az ügyfélszolgálatot?
---
[Ugrás a tartalomhoz](https://help.roksh.com/szb-tudastar/műszakfoglalás-és-elérhetőség#main-content)
[](https://www.roksh.com/)
Fő navigációs menü megnyitása
Fő navigációs menü bezárása
- Tovább a ROKSH-ra
Tovább a ROKSH-ra
Szia! Mit szeretnél tudni?
- Nincs javaslat, mert üres a keresőmező.
1. [Személyes Bevásárló Tudástár](https://help.roksh.com/szb-tudastar?hsLang=hu)
2. [SZB kézikönyv](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu)
3. [Fontos](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#fontos)
# Műszakfoglalás és elérhetőség
## Mit kell tenni, ha nincs aktuális feladat, hogyan lehet műszakot foglalni saját vagy céges autóval, milyen a műszaklemondás szabálya, és hogyan kell értesíteni az ügyfélszolgálatot?
### Saját autóval
- Naponta **minimum 2 egybefüggő óra foglalható**.
- Megbízási jogviszony esetén **TB fedezettség**: adott napra **min. 3 órától.**
- **Műszakfoglalás ideje:** minden hétfő 09:00-tól kedd 09:00-ig a „Munkaidőm” menüpontban.
- Minden héten hétfőn **email érkezik**, mely tájékoztat a foglalható időszakokról.
- Foglalás és szerkesztés **csak hétfő 09:00 és kedd 09:00 között** lehetséges az alkalmazásban.
- **A Delivery Manager felületén a műszakfoglalás menüpont alatt lehetőség van kérni a foglalás módosítását, lemondását vagy új foglalás létrehozását.**
### Műszaklemondás
- **6 nappal előre** következmény nélkül lemondható.
- Ha a lemondott műszakot más átveszi, **nem történik levonás**.
- A levonás mértékét a [**Díjtábla**](https://confluence.external-share.com/content/20c38814-e7b5-4381-908b-0ef361a879e4) tartalmazza.
### Fontos információ
- Az **napi vagy másnapi műszak lemondását minden esetben jelezd az ügyfélszolgálat felé** az alábbi módokon:
- Email: **support@roksh.com**
- Telefon: **+36 1 408 8660**
- **Chat és írd meg a neved is.**
- Gondoskodj róla, hogy **időben értesítsd a csapatot** a változásról.
- [Felvételihez](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#main-content)
- [1. Bevezetés](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#1-bevezet%C3%A9s)
- [2. Felkészülés az első munkanapra](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#2-felk%C3%A9sz%C3%BCl%C3%A9s-az-els%C5%91-munkanapra)
- [3. Munkaidő és rendelkezésre állás](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#3-munkaid%C5%91-%C3%A9s-rendelkez%C3%A9sre-%C3%A1ll%C3%A1s)
- [4. Bevásárlás és kiszállítás](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#4-bev%C3%A1s%C3%A1rl%C3%A1s-%C3%A9s-kisz%C3%A1ll%C3%ADt%C3%A1s)
- [5. Teszteld tudásod!](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#5-teszteld-tud%C3%A1sod)
- [6. Kapcsolattartás](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#6-kapcsolattart%C3%A1s)
- [7. Regisztrációs teendők](https://help.roksh.com/szb-tudastar/felv%C3%A9telihez?hsLang=hu#7-regisztr%C3%A1ci%C3%B3s-teend%C5%91k)
- [SZB kézikönyv](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#main-content)
- [Kapcsolat](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#kapcsolat)
- [Fontos](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#fontos)
- [Delivery Manager használata](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#delivery-manager-haszn%C3%A1lata)
- [Penny és Metro – Üzleti árak rögzítése és fizetési folyamat](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#penny-%C3%A9s-metro-%C3%BCzleti-%C3%A1rak-r%C3%B6gz%C3%ADt%C3%A9se-%C3%A9s-fizet%C3%A9si-folyamat)
- [Minőségi szolgáltatás](https://help.roksh.com/szb-tudastar/szb-k%C3%A9zik%C3%B6nyv?hsLang=hu#min%C5%91s%C3%A9gi-szolg%C3%A1ltat%C3%A1s)
- [Aktuális infok, bónuszok](https://help.roksh.com/szb-tudastar/aktu%C3%A1lis-infok-b%C3%B3nuszok?hsLang=hu#main-content)
- [Bónuszok](https://help.roksh.com/szb-tudastar/aktu%C3%A1lis-infok-b%C3%B3nuszok?hsLang=hu#b%C3%B3nuszok)
[](https://www.roksh.com/kezdooldal)
**Csatlakozz** hozzánk, légy Személyes Bevásárló!