4.8. A megrendelés kiszállítása

Az üzletből kiérkezve a lehető leghamarabb gondoskodnod kell róla, hogy a termékek a megfelelő szállítási eszközbe kerüljenek, kiemelten figyelve a hűtött és mirelit termékek tárolására. A megfelelő hőmérséklet mellett a termékek rendszerezése során továbbra is ügyelni kell rá, hogy minden termék sérülésmentes maradjon. A szállítás során keletkező esetleges károk a Személyes Bevásárlót terhelik.
 
hűtött termékek a 8 jéggakuval együtt a hűtőtáskába szükséges, hogy kerüljenek, míg a fagyasztott termékek a 12 jégakkuval ellátott thermoboxba.
 
Miután minden termék biztonságosan el lett helyezve, el tudsz indulni a vásárló címére, melynek a részleteit a Delivery Managerben megjelenő, narancssárga színű, kiszállításhoz kapcsolódó feladat tartalmaz.
 
Mielőtt elhagyod az üzlet parkolóját szükséges elindítani a kiszállításhoz kapcsolódó feladatot.
 
A kiszállítás során törekedni kell, hogy a legkedvezőbb útvonalon történjen meg, ugyanis a rendszerünk is ezzel számol.
 
Amennyiben a kiszállítás során bármilyen probléma merül fel, ezt a Support telefonszámon szükséges jelezni, hogy adott esetben értesíthessük a vásárlót az esetleges késésről, illetve minden további kérdés esetén a Support team az illetékes.
 
A hűtött és mirelit termékeket csak a vásárló címénél szabad kivenni a themoboxból és hűtőtáskából.
 
Akár nehezebb, több szatyros megrendelés esetén is a vásárló ajtajáig történik a szállítás. Szigorúan tilos felszólítani, megkérni a vásárlót, hogy vegyen részt a pakolásban.
 
Amennyiben a megrendelés tartalmaz alkohol tartalmú terméket és felmerül a gyanú, hogy az átvevő kiskorú, a Személyes Bevásárló igazolásképp megkérheti a vásárlót, hogy mutasson be egy okmányt, mely tartalmazza a születési dátumát.
 
A vásárló számára nem adható át semmi olyan eszköz, mely a Személyes Bevásárló felszerelésnek a tartalma.
 
Miután a megrendelés tartalma átadásra került a vásárlóhoz, a szállítási feladatot le kell zárni.