A vásárlás menete

Hogyan történik a vásárlás?

A ROKSH-on történő vásárláshoz először regisztrálnod kell, majd a fiókodba történő bejelentkezés után tudod leadni az összekészített rendelésedet. Rendelést leadni egyszerre egy üzletből van lehetőség.

Az online elérhető terméket megtalálod a termékkategória menüben, emellett a kereső funkció is nagy segítségedre lesz a vásárlás során.
A kiválasztott termékeket a "Kosárba" gombbal adhatod hozzá a vásárlásodhoz.
Ha elkészültél kedvenc termékeid összeválogatásával, nyisd meg a kosarad, és kattints a “Bevásárlás leadása” gombra.

Add meg adataidat, majd válassz az elérhető szállítási időpontok közül. Megrendelésed leadását követően egy visszaigazoló e-mailt fogsz kapni a megrendelésed adataival, valamint a bevásárlólistáddal. Amennyiben nem kapnád meg ezt az üzenetet, kérjük vedd fel a kapcsolatot Ügyfélszolgálatunkkal.

A kiszállítás napján a ROKSH egyik Személyes Bevásárlója elmegy az általad kiválasztott boltba és beszerzi a termékeket. Amennyiben kérdés merülne fel a termékekkel kapcsolatban (elérhetőség, árváltozás), Személyes Bevásárló kollégánk az általad megadott módon felveszi veled a kapcsolatot az üzletből, majd kiszállítja a megrendelésedet a kiválasztott időpontban.

Előfordulhat, hogy a megvásárolt és kiszállított termékek végösszege eltér a megrendeléskor leadott bevásárlólista végösszegétől. Az eltérés oka lehet a lédig termékek valós, lemért súlya alapján megállapított ár, az esetleges hiányzó termék esetén a helyettesítő termék ára, valamint ha a vásárlás alatt további termékeket adtál a megrendelésedhez.