Hogyan egyeztethetek a Személyes Bevásárlóval?
A ROKSH egyik legkedveltebb szolgáltatásai közé tartozik, hogy Személyes Bevásárlónk nemcsak bevásárol helyetted a boltban, de jó ismerős módjára, fel is veszi veled a kapcsolatot, ha egy kívánt termék nem elérhető.
A megrendelésed leadásakor eldöntheted, hogy mit tegyünk, amennyiben egy-egy termék esetlegesen nem lenne elérhető a kiszállítás napján. Két lehetséges opció közül tudsz választani.
Telefonos egyeztetés: Személyes bevásárlód telefonon fog keresni téged, hogy egyeztessen veled a hiányzó termékekről, illetve az esetleges cseretermékekről.
Egyeztetés nélkül: Amennyiben ezt az opciót választod, úgy nem fogunk értesíteni a hiányzó termékekről, valamint csereterméket sem kínálunk fel számodra. Így csak azokat a termékeket fogod megkapni, amelyeket megrendeltél és amelyek elérhetőek a boltban.