Reklamáció - Hibás, téves termék, hiányos kiszállítás, visszatérítés

Mi történik, ha problémám van a kiszállított termékekkel?

 

A ROKSH-nál kifejezetten nagy figyelmet fordítunk a kiszállított áruk minőségére, szavatosságára.

Amennyiben ennek ellenére mégis problémát észlelnél a termékek minőségével, illetve a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük jelezd ezt nekünk írásban az alábbi űrlapon. A gyorsabb ügyintézés érdekében mindenképpen add meg a rendelési azonosítód, írd meg a pontos problémát, és küldj nekünk képet a kérdéses termékről. Kollégáink mindent megtesznek azért, hogy mihamarabb pozitívan záruljon az eset, és hogy elégedett légy a szolgáltatással.