Lieferung und Zahlung

Zahlungsmethode, Rechnung, Probleme, Rückgabe / Rückerstattung

• Wie kann ich ein Produkt reklamieren?
• Wie erhalte ich die Rechnung?
• Was passiert, wenn ich ein Problem mit den gelieferten Produkten habe?
• Was passiert mit meinem Auftrag, wenn der Persönliche Einkäufer von ROKSH mich nicht erreichen kann oder ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar bin?
• Was ist Revolut?
• Was ist ein e-token und wie benutze ich ihn?
• Was ist das maximale Gewicht, das ihr ausliefert?
• Können Unternehmen eine Rechnung anfordern?
• Ist die Online-Zahlung sicher?
• Ich habe meinen Auftrag storniert, wann erhalte ich die Rückerstattung?
• Kann ich meine Pfandflaschen und -kisten bei der Lieferung zurückgeben?