--- title: Du hast dein Passwort vergessen oder hast Probleme mit deinem Benutzerkonto? description: Wenn du dein Passwort vergessen hast, drücke auf "Passwort zurücksetzen". Danach erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link zum Ändern deines Passworts. Bei Fragen oder Problemen mit deinem Kunden --- [Zu Content springen](https://help.roksh.com/at/knowledge/passwort-vergessen-wie-greife-ich-auf-mein-konto-zu#main-content) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [![ROKSH](https://help.roksh.com/hs-fs/hubfs/Mask%20group-Jan-20-2026-01-45-00-9902-PM.png?width=86&height=41&name=Mask%20group-Jan-20-2026-01-45-00-9902-PM.png)](https://www.roksh.at/hofer/home) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Zu www.roksh.com](https://www.roksh.at/hofer/home) [Zu www.roksh.com](https://www.roksh.at/hofer/home) Hallo. Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [HELP CENTER](https://help.roksh.com/at?hsLang=de) 2. [Nutzung der Website](https://help.roksh.com/at/nutzung-der-website?hsLang=de) # Du hast dein Passwort vergessen oder hast Probleme mit deinem Benutzerkonto? Wenn du dein Passwort vergessen hast, drücke auf "Passwort zurücksetzen". Danach erhältst du von uns eine E-Mail mit einem Link zum Ändern deines Passworts. Bei Fragen oder Problemen mit deinem Kundenkonto wende dich gerne an unser Kundenservicecenter unter +43 720 228874 oder sende eine E-Mail an support@roksh.at. - [Unser Service](https://help.roksh.com/at/unser-service?hsLang=de) - [Nutzung der Website](https://help.roksh.com/at/nutzung-der-website?hsLang=de) - [Lieferung und Zahlung](https://help.roksh.com/at/lieferung-und-zahlung?hsLang=de) - [Bedingungen](https://help.roksh.com/at/bedingungen?hsLang=de) - [Kontakt](https://help.roksh.com/at/kontakt?hsLang=de) - [Promo](https://help.roksh.com/at/promo?hsLang=de) [![ROKSH](https://help.roksh.com/hs-fs/hubfs/Mask%20group-Jan-20-2026-01-45-00-9902-PM.png?width=86&height=41&name=Mask%20group-Jan-20-2026-01-45-00-9902-PM.png "ROKSH")](https://www.roksh.at/hofer/home) Wir erledigen den Einkauf für dich!